Felhasználási feltételek

ASKO-Bútor Lakberendezési és Kiskereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság

(Székhelye: HU-1117 Budapest, Hunyadi János út 17., cégjegyzékszám: 01-09-862215)

Általános Szerződési Feltételek

I. Bevezető rendelkezések

1.1 Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”), mely a hatályos Ptk. rendelkezéseinek megfelelően az ASKO-Bútor Lakberendezési és Kiskereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: „Eladó”) és Eladó által forgalmazott, értékesített áruk, termékek Vevő (a továbbiakban „Vevő”) jogait és kötelezettségeit szabályozza.

1.2 Jelen ÁSZF Eladó és Vevő (a továbbiakban: Eladó és Vevő együttesen „Felek”) között megkötött adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezi. Vevő az adásvételi szerződés megkötésével egyúttal igazolja, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, és kifejezetten tudomásul veszi, hogy jelen ÁSZF a közte és Eladó közötti szerződéses tárgyalás részét képezik.

II. Az áru leszállítása / átvétele

2.1 Vevő köteles az árut az adásvételi szerződés rendelkezéseivel összhangban átvenni. Vevő csak abban az esetben jogosult az áru átvételére, amennyiben előre kifizette annak teljes vételárát.

2.2 Vevő köteles Eladó üzemegységének raktárában megtalálható árut, a kifizetéstől számított 5 munkanapon belül átvenni. Amennyiben Vevő a megjelölt határidőn belül nem veszi át az árut, úgy Eladó jogosult azt Vevő költségére az adásvételi szerződésben meghatározott címre leszállítani, feltéve, hogy Eladó Vevőt a szállítás napját megelőző napon értesítette az át nem vett áru leszállításának időpontjáról. Amennyiben Vevő a fentiek alapján nem biztosítja az áru átvételét a megnevezett feltételeknek megfelelően, köteles Eladó számára raktározási költség jogcímen az áru értékének napi 0,1 %-nak összegét Eladónak megtéríteni, továbbá Vevő köteles azon költségeket Eladó részére megtéríteni, melyek Eladónak a megvásárolt áru leszállítására kifejtetett többletráfordítás (munka, költség) szerint keletkeztek.

2.3 A megvásárolt, raktáron nem lévő áru szállítási időpontja az adásvételi szerződésben kerül meghatározásra. Eladó jogosult az adásvételi szerződésben meghatározott szállítási határidőt megelőzően is leszállítani az árut Vevő részére, feltéve, hogy a szállítási időpontjáról Eladó Vevőt a tényleges szállítási időpontról legalább három nappal előzetesen értesítette. Amennyiben Eladó beszállítója a leszállítandó áru leszállítása vonatkozásában oly módon esik késedelembe, hogy Eladó nem tudja az adásvételi szerződében meghatározott szállítási határidőt betartani, úgy Vevő jogosult az adásvételi szerződéstől elállni, feltéve, hogy ezen szándékáról Eladót a szállítási határidő leteltét követő három naptári napon belül írásban (e-mailben, faxon) értesítette. Ellenkező esetben Eladó jogosult az áru leszállításának póthatáridejét meghatározni, és erről Vevőt értesíteni. Vevő ebben az esetben köteles az árut a szállítási határidő, illetve a szállítási póthatáridőt követő öt napon belül az árut Eladó raktárában átvenni. Az ÁSZF 2.2. bekezdésének utolsó és utolsó előtti mondatai jelen esetben is értelemszerűen irányadóak.

2.4 Az adásvétel tárgyát képező árut kiadó raktárak az alábbi címeken találhatóak: Savoya Park, Hunyadi Janos út. 19, HU-1117 Budapest

2.5 Az áru kiadásakor Vevő köteles bemutatni az adásvételi szerződés eredeti példányát.

2.6 Vevő kérésére Eladó köteles a megvásárolt árut az adásvételi szerződésben meghatározott helyszínre leszállítani. Ebben az esetben Vevő kötelessége a hozzáférési útvonal biztosítása.

2.7 Amennyiben Vevő a kijelölt szállítási időpontban nem tud személyesen jelen lenni az áru átvételénél, úgy köteles az áru átvételéhez meghatalmazott személyről gondoskodni, aki az eredeti adásvételi szerződés, és az áru ellenértékének kifizetéséről szóló bizonylat bemutatásával egyidejűleg az árut az Eladótól átveszi. Amennyiben a kiszállításhoz nem lehet teherliftet igénybe venni, úgy az áru emeletre történő leszállításakor Vevő köteles a vásárlás idején hatályos díjszabást megfizetni. Vevő az áru leszállításkor köteles az áru kicsomagolására ill. a leszállított áru mennyiségi és minőségi ellenőrzésére. Amennyiben a vásárló mennyiségi vagy minőségi különbségeket állapít meg a leszállított áruban, úgy ezek a tények az adásvételi szerződésben, valamint a szállítólevélben feljegyzésre kerülnek.

2.8 Eladó részéről részteljesítés megengedett, feltéve, hogy Felek nem állapodnak meg eltérően.

2.9 Amennyiben Felek az adásvételi szerződés megkötését követően írásban további módosításokban állapodnak meg, az eredeti adásvételi szerződésben meghatározott szállítási határidő értelemszerűen, meghosszabbításra kerül, feltéve, hogy Felek írásban nem egyeznek meg másképp.

2.10 Az eladótérben kiállított áruminták nem kerülnek értékesítésre.

III. Vételár

3.1 Eladó a vételárat az adásvételi szerződés megkötésének időpontjában hatályos termék-áru árlistája alapján határozza meg (a továbbiakban: „Vételár”), feltéve, hogy Felek nem állapodnak meg eltérően. A Vételár nem tartalmazza az áru leszállításának, összeszerelésének, dekorációjának stb. költségeit. Az említett szolgáltatások költsége külön kerül kiszámlázásra.

3.2 A fenti árak szerződéses áraknak értendők, beleértve az általános forgalmi adót (a továbbiakban „ÁFA”) is.

IV. Fizetési feltételek

4.1 Vevő köteles a Vételárat a szerződésben meghatározott időben és módon megfizetni. Az áru csakis a teljes Vételár, beleértve a Vételárral összefüggő járulékos költségek (szállítás, stb.) megfizetését követően kerül Vevőnek átadásra.

4.3 Amennyiben Vevő az árut megrendeli, úgy a megrendelés leadáskor Vevő a vételár ÁFA-val növelt összeg 25%-át köteles Eladó részére megfizetni, feltéve, hogy a Felek nem állapodnak meg eltérően. A Vételár fennmaradó részét Vevő az áru átvételekor köteles Eladó részére megfizetni. Amennyiben Vevő késedelmesen, vagy egyáltalán nem fizeti meg a teljes Vételárat, illetve az áru leszállítását egyéb módon akadályozza, úgy Vevő az ÁFÁ-val növelt Vételár 25%-át kitevő kötbér megfizetésére kötelezett. Vevő kijelenti, hogy a fentebb meghatározott kötbért mértékét nem tartja túlzottnak.

V. Tulajdonjog fenntartása

5.1 A kárveszélyviselés Vevőre történő átszállásának időpontja az áru átvételének pillanata.

5.2 Az áru átvételét Vevő köteles Eladó számára a szállítólevélen aláírásával igazolni, azt megerősíteni.

5.3 Az áru Eladó tulajdonában marad mindaddig, amíg Vevő a teljes Vételárat nem egyenlíti ki. Az átutalással történő fizetések esetén a Vételár megfizetésének időpontja az összeg Eladó számláján történő jóváírás időpontja.

VI. Jótállás, felelősség a hibákért

6.1 Eladó hibásan teljesít, ha az áru a teljesítés időpontjában nem felel meg a jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak.

6.2 Eladót terhelő jótállásra az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Kormány rendelet (a továbbiakban „Rendelet”) irányadó a Rendelet 1. számú mellékletében meghatározott áruk tekintetében. A jótállás Vevő törvényből eredő jogait nem érinti. A Rendelet 1. számú mellékletében nem megnevezett árukra Eladó, amennyiben Felek nem állapodnak meg másképp, nem vállal jótállást, így e tekintetben a Ptk. hibás teljesítésére vonatkozó szabályok megfelelően alkalmazandóak.

6.3 Felek megállapodnak, hogy Eladó teljesítése nem tekinthető hibásnak, amennyiben a hiba szokásos használatból eredő elhasználódásra, nem megfelelő kezelésre, a légköri viszonyok hatásaira, szakszerűtlen kezelésre, szándékosan elkövetett rongálásra és azokra a meghibásodásokra vezethető vissza, melyekre Vevőt írásban vagy az adásvételi szerződésben előre figyelmeztették. Nem minősül az áru hibájának a természetes anyagok színbeli- vagy szerkezeti különbsége (például bőr), textíliák és műanyagok (pl. amennyiben a bútordarabokon apró eltérések tapasztalhatók az anyagban, vagy a szín tónusában), lakkozott vagy csempézett felületeken, elsősorban az utólagosan megrendelt árunál. Nem minősülnek hibának a kárpitos bútorok esetében a tűréshatáron belül eső méretbeli különbségek. Az alacsonyabb áron értékesített tárgyaknál az Eladó kizárja felelősségét azon meghibásodásért, mely miatt az áru alacsonyabb áron került értékesítésre.

6.4 Az Eladó fenntartja magának az értékesített árun történő apróbb módosítások végrehajtásának jogát.

6.5 A Rendelet 1. számú mellékletében meghatározott árukra Eladó a Rendelettől eltérően 12 hónapos jótállási időt vállal, mely az áru Vevő részére történő átadással kezdődik, vagy ha az üzembe helyezést Eladó vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik.

6.6 A hibás teljesítésre vonatkozó reklamációt Vevőnek személyesen kell érvényesítenie, az értékesítési bizonylat írásbeli bemutatásával, vagy ajánlott levélben történő megküldésével az adásvételi szerződés másolatával együtt. Amennyiben Vevő a Rendeletben szabályozott jótállásból eredő igényeit kívánja érvényesíteni, úgy ezen jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthető. Eladó hibás teljesítése esetén Vevő következő jogokkal élhet:

– Vevő választása szerint kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az Eladónak a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve az árú hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget. Amennyiben a meghibásodás csakis a termék egy alkatrészét érinti, úgy Vevő csak az alkatrész cseréjét követelheti.
– Ha Eladónak sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha Eladó a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, illetve a kijavítást vagy kicserélést – a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül Vevőnek okozott jelentős kényelmetlenség nélkül nem képes elvégezni, úgy Vevő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

6.7 A szakszerűtlen kezelésből vagy a termék szakszerűtlen üzembe helyezéséből eredő meghibásodások a termék hibájának minősülnek, amennyiben az összeszerelés vagy a beüzemelés szerződéses kötelezettség, és azokat Eladó, vagy olyan személy végezte, akinek magatartásáért Eladó felelős. Ez akkor is érvényes, ha a szerelést vagy az üzembe helyezést Vevő végezte el, ill. ha a meghibásodásra a szerelési utasításban vagy a beüzemelési utasításban helytelenül feltüntetett utasítások miatt került sor.

6.8 A meghibásodásokból eredő jogokat Eladónál kell érvényesíteni, mégpedig Eladó üzemegységeiben alább található garanciaszervizeiben: Savoya Park, Hunyadi Janos út. 19, HU-1117 Budapest

6.9 Vevő az áru átadás időpontjától számított kétéves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényét, és a hibát a hiba felfedezését követő 2 hónapon belül kell Eladóval közölni. A közlés késedelméből eredő kárért Vevő felelős.

6.10 Az Eladó nem felel a termék azon meghibásodásiért, melyek az áru Vevő által történt szállítása során keletkeztek, vagy Vevő által elvégzett szakszerűtlen összeszerelés, illetve üzembe helyezés során keletkeztek.

6.11 Eladó, vagy az általa megbízott munkatárs a reklamációról azonnal, összetettebb esetekben három munkanapon belül hoz döntést. Az említett határidőbe nem értendő bele a hiba mértékének megállapításához szükséges időtartam. Felek megállapodtak, hogy a szavatossági igény bejelentése, valamint a meghibásodás elhárítása vonatkozásában időbeli késedelem nélkül, – legkésőbb azonban a szavatossági igény érvényesítésétől számított harminc napon belül – kötelesek eljárni.

VII. Záró rendelkezések

7.1 Felek által megkötött adásvételi szerződésre a Magyar Köztársaság mindenkor hatályos jogszabályi rendelkezései megfelelően irányadóak.

7.2 Vevő Eladó írásos jóváhagyása nélkül nem jogosult Eladóval szemben fennálló követelését harmadik személyre átruházni.

7.3 Az adásvételi szerződés és annak módosításait, illetve kiegészítéseit írásos formát igényelnek.

7.4 Ha jelen ÁSZF és az adásvételi szerződés más feltétele, illetve a Felek által kötött egyéb megállapodás, egymástól eltér, az utóbbi válik a szerződés részévé.

Az adásvételi szerződés megkötésével Vevő egyúttal beleegyezését adja a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. Törvény rendelkezéseivel összhangban a személyes adatok kezeléséhez, beleértve marketing célokra való felhasználásához.